Σε πόσες μέρες θα έχω την παραγγελία μου;
Ο χρόνος παράδοσης της εκάστοτε παραγγελίας είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες για τα ετοιμοπαράδοτα προιόντα, ενώ 5-7 εργάσιμες ημέρες για τα μη ετοιμοπαράδοτα (βλ. προιόντα με σήμανση Κατόπιν Παραγγελίας).
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
Τα έξοδα αποστολής με Courier είναι 5€. Την ημέρα που φεύγει από εμάς η παραγγελία, ενημερώνεστε για τον αριθμό αποστολής ώστε να μπορείτε να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Για αγορές 50€ και άνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Υπάρχει και η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα.
Με τι τρόπους μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;
Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
Πληρωμή στο κατάστημα.
Με Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα μέσα από το Ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος.
Με τραπεζική κατάθεση.
Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς.
NBG Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος IBAN:
GR3101101830000018300198522
Σε περίπτωση κατάθεσης από διαφορετική τράπεζα, επιβαρύνεστε το κόστος μεταφοράς.
Μολις πραγματοποιήσετε την κατάθεση, θα χρειαστεί να μας ενημερώσετε σχετικά, με email στο lexiconshop655@gmail.com ώστε να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.
Επιστροφή Χρημάτων
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο αν τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν είναι σφραγισμένα, δεν έχουν τεθεί σε λειτουργία και είναι στην κατάσταση που παρελήφθησαν. Θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολογίου εντός 14 εργάσιμων ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία του εκάστοτε παραστατικού. Σε τυχόν παραλαβή από τον αγοραστή ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι παρακάτω όροι:
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη στο κατάστημα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του και το παραστατικό αγοράς.
• Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του προϊόντος, όπως για παράδειγμα και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός προδιαγραφών κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς κτλ.
Ο αγοραστής με την επιβεβαίωση της παραγγελίας οριστικοποιεί ότι θα παραλάβει το προϊόν στην τιμή που αποδέχτηκε ακόμα κι αν τροποποιηθεί η τιμή του προϊόντος σε μέλλοντα χρόνο. Σε περίπτωση λάθους καταχώρησης ως προς την τιμή του προϊόντος το www.lexiconshop.gr θα ενημερώσει άμεσα τον αγοραστή και διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του.
Υπάρχει η δυνατότητα συσκευασίας δώρου;
Φυσικά! Στα σχόλια της παραγγελίας, μπορείτε να γράψετε τη λέξη δώρο. Σε περίπτωση που θέλετε το δώρο να αποσταλεί κατευθείαν στον παραλήπτη προσθέστε τη φράση χωρίς απόδειξη. Η απόδειξη αγοράς θα έρθει στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει στα στοιχεία πελάτη. Στο πεδίο Διεύθυνση γράφετε τα δικά σας στοιχεία, ενώ στο πεδίο Διεύθυνση αποστολής και αριθμός τηλεφώνου τα στοιχεία του παραλήπτη.